Estos últimos días Ryanair ha estado preparando algunas novedades en sus procesos administrativos de cara al cliente. Una de ellas consiste en la publicación on line de una lista de recomendaciones y consejos para poder aprovechar sus promociones semanales de vuelos baratos ya que, a menudo, el usuario no lee la letra pequeña y, por ejemplo, se olvida de prescindir de los gastos opcionales que aparecen marcados por defecto. La lista incluye unos cuantos gastos que el viajero se puede ahorrar si se fija bien al realizar la reserva: embarque prioritario (10 euros), seguro de viaje (unos 15,50, según el país), facturación de maletas (entre 15 y 85 euros, según haya una o dos), exceso de equipaje (20 euros por kilo)… También recuerda la necesidad de llevar impresa la tarjeta de embarque desde casa porque hacerlo en el mostrador cuesta 40 euros. Y recuerda que los vuelos en promoción no cobran facturación en línea. Uno de los puntos que trata en sus sugerencias es el pago con tarjeta , que incrementa el precio del billete al incluir un recargo de 6 euros. La excepción es para los poseedores de la tarjeta Mastercard . Y aquí viene otra de las novedades de la compañía irlandesa, en este caso para sus clientes de Reino Unido : una tarjeta prepago válida para todo el mundo. Se lanzará el próximo 4 de octubre en asociación con Access Prepaid Worldwide y permitirá prescindir de las 6 libras de gastos administrativos que cobra la aerolínea en Reino Unido. Se llama Cash Passport Ryanair y evita al pasajero pagar los cargos de administración y la cuota por reservar con tarjeta. Los pagos por transacción no se empezarán a aplicar hasta el 31 de marzo de 2012 y la tarjeta servirá para hacer compras en 32 millones de establecimientos de todo el mundo, al igual que a través de Internet. Además permitirá sacar dinero de cajeros automáticos, pues funcionará también como tarjeta de débito .

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Ryanair presenta la tarjeta Cash Passport

Hoy traemos un nuevo post recogiendo algunas de las noticias más sorprendentes, divertidas, indignantes o esperpénticas que suceden en el sector de la aviación comercial que, por alguna razón, periódicamente ofrece material de sobra. Empecemos por los indignante, aunque cabrían muchos más adjetivos: el famoso aeropuerto de Ciudad Real , al que el nuevo gobierno de la Junta de Castilla-La Mancha considera “íntegramente privado” , desligándose de su gestión con la disolución de la sociedad gestora que se había creado en 2010 por el coste que ésta ha supuesto para el erario público (2.344.723,65 euros, y eso que sólo la componen tres personas). “Es evidente que SIA no ha respondido al fin pretendido con su creación, ya que su actuación no ha contribuido a la viabilidad del aeropuerto de Ciudad Real, el cual, como es sabido, se encuentra inmerso en concurso de acreedores en el Juzgado Mercantil número 4 de Ciudad Real” ha declarado el nuevo ejecutivo. Recordemos que este absurdo aeropuerto está bajo supervisión judicial, en concurso de acreedores . Las dos noticias siguientes se pueden considerar una mezcla de sorpresa y estupor, especialmente para los pasajeros que las vivieron. La primera ocurrió durante uno de los vuelos baratos a Nueva York que la compañía JetBlue opera desde Portland: a mitad de trayecto se originó una pelea a bordo cuando el padre de una niña de 11 años que había acompañado al servicio a otra de sus hijas regresó al asiento y descubrió a un pasajero de 18 años llamado Robert Vieze orinando sobre la pequeña (?). Por supuesto, el joven fue detenido al aterrizar. La otra adquiere tintes más divertidos que otra cosa: a través de Internet se han difundido unas fotos de un piloto y una azafata de Cathay Pacific practicando sexo oral en la cabina de mando de su avión, lo que ha supuesto el despido de ambos. Al parecer las imágenes fueron robadas del ordenador del piloto, quien ha dejado claro que son pareja estable y que el avión no estaba en pleno vuelo sino estacionado en la pista.

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Mix de noticias curiosas

La semana pasada puso fin uno de los programas con más éxito de los últimos años en lo que a términos de audiencia se refiere: Supervivientes 2011 . Viendo lo más buscado en Internet en España en los últimos días también he podido comprobar que hay varios términos relacionados con el programa que han sido lo más ‘googleado’ por los españoles estos días. Vista de Cayos Cochinos Siempre que veía el programa -porque lo he visto bastante- me preguntaba dónde estaría concretamente aquella pequeña isla llamada Cayo Paloma donde los concursantes han pasado la mayoría de tiempo durante estos tres meses. Lo mismo pensaba de Cayo Mayor, Cayo Mayor, Playa Uva.. . y los sitios que han ido recorriendo famosos como Kiko Rivera, Rosa Benito -a la postre ganadora-, Jabobo Ostos, Sonia Monroy, Aída Nízar o Toni Genil, entre otros. Pues bien, hemos dado con ella. Cayo Paloma es una pequeñísima isla de 250 metros cuadrados que forma parte de los llamados Cayos Cochinos en Honduras . Se trata de una zona preservada como Reserva Biológica por su entorno natural a la cual los turistas no pueden acceder con facilidad, con lo cual los concursantes de Supervivientes deben sentirse del todo afortunados por haber podido pisar su arena o bañarse en sus aguas. De ahí que también hayan podido encontrar tantas facilidades a la hora de pescar o de encontrar fruta. Se realizan excursiones en lanchas a algunas de las islas, pero la mayoría no disponen de ninguna explotación para alojar al turismo y se mantienen vírgenes. Playa Cabeza de León, Playa Uva… son algunas de las muchísimas playas paradisíacas del Caribe hondureño. En Uva, por ejemplo, encontraréis 70 metros de playa preciosa y aguas cristalinas, pero también debéis saber que la presencia de mosquitos y hormigas mordedoras. Desde la costa de La Ceiba, donde podemos alojarnos , podemos acercarnos a este entorno ahora muy televisivo que, hasta el momento, sólo los hondureños y los amantes de la naturaleza conocían de cerca. Cayo Mayor y Cayo Menor completan el arrecife en lo que es un entorno natural espectacular, como se ha podido comprobar en el concurso. Muchos hondureños opinan en la red que no les parece bien la realización del programa en un espacio preservado, mientras que otros lo aprueban debido a que el concurso ha dado mucha promoción a Honduras y puede ser una vía de nuevos turistas. De hecho, varias universidades de lugares diferentes en el mundo se han interesado en visitar la zona con sus estudiantes de ciencias para conocerla mejor. Foto: Abouid en Flickr

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Cayo Paloma y las playas paradisíacas de Supervivientes 2011 en Honduras

La semana pasada puso fin uno de los programas con más éxito de los últimos años en lo que a términos de audiencia se refiere: Supervivientes 2011 . Viendo lo más buscado en Internet en España en los últimos días también he podido comprobar que hay varios términos relacionados con el programa que han sido lo más ‘googleado’ por los españoles estos días. Vista de Cayos Cochinos Siempre que veía el programa -porque lo he visto bastante- me preguntaba dónde estaría concretamente aquella pequeña isla llamada Cayo Paloma donde los concursantes han pasado la mayoría de tiempo durante estos tres meses. Lo mismo pensaba de Cayo Mayor, Cayo Mayor, Playa Uva.. . y los sitios que han ido recorriendo famosos como Kiko Rivera, Rosa Benito -a la postre ganadora-, Jabobo Ostos, Sonia Monroy, Aída Nízar o Toni Genil, entre otros. Pues bien, hemos dado con ella. Cayo Paloma es una pequeñísima isla de 250 metros cuadrados que forma parte de los llamados Cayos Cochinos en Honduras . Se trata de una zona preservada como Reserva Biológica por su entorno natural a la cual los turistas no pueden acceder con facilidad, con lo cual los concursantes de Supervivientes deben sentirse del todo afortunados por haber podido pisar su arena o bañarse en sus aguas. De ahí que también hayan podido encontrar tantas facilidades a la hora de pescar o de encontrar fruta. Se realizan excursiones en lanchas a algunas de las islas, pero la mayoría no disponen de ninguna explotación para alojar al turismo y se mantienen vírgenes. Playa Cabeza de León, Playa Uva… son algunas de las muchísimas playas paradisíacas del Caribe hondureño. En Uva, por ejemplo, encontraréis 70 metros de playa preciosa y aguas cristalinas, pero también debéis saber que la presencia de mosquitos y hormigas mordedoras. Desde la costa de La Ceiba, donde podemos alojarnos , podemos acercarnos a este entorno ahora muy televisivo que, hasta el momento, sólo los hondureños y los amantes de la naturaleza conocían de cerca. Cayo Mayor y Cayo Menor completan el arrecife en lo que es un entorno natural espectacular, como se ha podido comprobar en el concurso. Muchos hondureños opinan en la red que no les parece bien la realización del programa en un espacio preservado, mientras que otros lo aprueban debido a que el concurso ha dado mucha promoción a Honduras y puede ser una vía de nuevos turistas. De hecho, varias universidades de lugares diferentes en el mundo se han interesado en visitar la zona con sus estudiantes de ciencias para conocerla mejor. Foto: Abouid en Flickr

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Cayo Paloma y las playas paradisíacas de Supervivientes 2011 en Honduras

El aeropuerto de Madrid-Barajas tiene novedades para la época de verano, pero no solamente en cuanto a nuevas rutas o a un aumento de frecuencias. Pues para esta temporada estival el aeropuerto madrileño tendrá un aparcamiento más económico para que los pasajeros puedan dejar sus automóviles a bajo coste. El nuevo aparcamiento tiene capacidad para 220 vehículos que se distribuirán en una superficie de 5.883 metros cuadrados. Este está ubicado junto a la T1 , pero hay autobuses que lo conectan con el resto de terminales mediante una parada de autobús cercana al parking. La estancia mínima por la cual tendrán que permanecer para poder reservar su plaza en el aparcamiento  low-cost será de dos días . El precio mínimo que cubriría los dos primeros días, será de 15 euros . Si el periodo se amplía a los 3 días pagaríamos un total de 22,50 euros, siendo 30 euros por 4 días y añadiéndose luego 5 euros por cada día extra. Pero es necesario aclarar, dadas las pocas plazas con las que cuenta si consideramos el tráfico que registra Madrid-Barajas, será necesario que los viajeros hagan la reserva de su puesto aquí a través de Internet o por teléfono.

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Barajas tendrá un aparcamiento de bajo coste

El aeropuerto de Madrid-Barajas tiene novedades para la época de verano, pero no solamente en cuanto a nuevas rutas o a un aumento de frecuencias. Pues para esta temporada estival el aeropuerto madrileño tendrá un aparcamiento más económico para que los pasajeros puedan dejar sus automóviles a bajo coste. El nuevo aparcamiento tiene capacidad para 220 vehículos que se distribuirán en una superficie de 5.883 metros cuadrados. Este está ubicado junto a la T1 , pero hay autobuses que lo conectan con el resto de terminales mediante una parada de autobús cercana al parking. La estancia mínima por la cual tendrán que permanecer para poder reservar su plaza en el aparcamiento  low-cost será de dos días . El precio mínimo que cubriría los dos primeros días, será de 15 euros . Si el periodo se amplía a los 3 días pagaríamos un total de 22,50 euros, siendo 30 euros por 4 días y añadiéndose luego 5 euros por cada día extra. Pero es necesario aclarar, dadas las pocas plazas con las que cuenta si consideramos el tráfico que registra Madrid-Barajas, será necesario que los viajeros hagan la reserva de su puesto aquí a través de Internet o por teléfono.

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Barajas tendrá un aparcamiento de bajo coste

TAM Airlines había empezado hace tiempo a ofrecer a sus pasajeros en sus rutas domésticas la posibilidad de utilizar sus teléfonos móviles y conectarse a Internet a bordo . Pues resulta que la aérea brasileña ha ampliado ahora estos servicios, que ya están disponibles en algunas de sus rutas internacionales . Esto se ha hecho posible gracias a que la compañía ha extendido sus servicios OnAir a los aviones Airbus y Boeing para sus vuelos de larga distancia hacia otros países. Los viajeros podrán conectarse a Internet desde el aire, no solamente a través de sus teléfonos sino también con tablets u ordenadores portátiles, así como cualquier otro dispositivo que pueda conectarse a la red WiFi. Los aviones en los cuales TAM podrá dar esta facilidad a sus clientes serán en sus Boeing 777-300ER , así como 10 Airbus A330 y 27 del modelo A350 que le serán entregados entre 2014 y 2018. El proceso de incorporación de la nueva tecnología a estas aeronaves se llevará a cabo de forma gradual, con los primeros aviones funcionando con WiFi a bordo a partir de la segunda mitad de 2012. La idea de la aerolínea es que pueda llegar a instalar la red de OnAir para poder brindar la posibilidad de conectarse a la red inalámbrica en un total de 80 de sus aviones en los próximos años.

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TAM amplía sus servicios de WiFi a bordo

Hasta este momento, los pasajeros de Air China que volaran desde nuestro país no tenían la opción de hacer la facturación a través de Internet. Sin embargo, a partir de ahora los viajeros que vuelen con esta compañía desde España tienen la posibilidad de hacer el check-in online . Los viajeros pueden acceder a este servicio, en castellano, a través de la web de la compañía china. Gracias a esta novedad podrán imprimir sus tarjetas de embarque desde su casa y de esta manera ahorrarse tiempo en el aeropuerto. Además, dentro del mismo proceso se permite a los clientes de la aérea seleccionar el asiento para sus vuelos. Para poder llevar a cabo el proceso de check-in a través de la web es necesario simplemente introducir la información sobre el billete que se ha reservado y el número de identificación del pasajero. Tendrán que hacerlo el día anterior a su fecha de vuelo a partir de las 15:00 horas (hora local española), con tiempo hasta tres horas antes de la salida desde el aeropuerto madrileño. Por otro lado, la aérea ha dado otras buenas noticias, esta vez en cuanto a su flota, pues ha incorporado hace pocos días un modelo de avión totalmente novedoso entre las aerolíneas chinas. Se trata de un Boeing 777-300 ER , el primero dentro de la flota de Air China, que se suma al resto de 290 aviones que componen su flota.

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Los pasajeros de Air China ya pueden hacer check-in online

Internet y dispositivos de telefonía móvil ya son las principales herramientas que utilizan los viajeros para buscar vuelos baratos a su destino preferido, de ahí que las líneas aéreas hayan empezado a volcarse en estas vías para facilitar el las cosas a sus clientes y, de paso, sacar partido. Vueling , por ejemplo, acaba de anunciar la puesta en marcha de una aplicación de compra de billetes para cualquiera de sus destinos a través de iPhone , convirtiéndose así en la primera aerolínea española en hacerlo. Esta compañía siempre ha estado atenta a las últimas tecnologías y, si en 2008 puso a disposición del cliente un portal móvil de consulta y compra , hace poco lo actualizó para adaptarlo a todos los aparatos móviles. Ahora es el iPhone el que se incorpora al equipo mediante una aplicación que está disponible para descargas en la Apple Store , tanto en inglés como en español, y que permite de forma sencilla elegir asiento, hacer el check-in y descargar la tarjeta de embarque, aparte de la posibilidad de realizar cambios de fecha u horario en los vuelos y acceder a Atención al cliente . Además, registrándose en myvueling quedan guardados los datos del usuario para operaciones futuras. Ahora Vueling prepara una versión para el sistema Android de Google, que según cálculos acumula el 48% de las operaciones de este tipo (el 52% restante es en iPhones), que se sumará al que ya está disponible en Facebook . Queda clara, pues, la decantación por las nuevas tecnologías del sector aéreo. Sin ir más lejos, estos días también Lufthansa ha empezado a ofrecer una aplicación para iPads con información actualizada de la ruta, mapa del trayecto, datos sobre los aeropuertos y boletín meteorológico, además de ofertas de la propia compañía, compra de billetes, acceso al estado de millas de fidelización y del avión en que se vuela. La nueva aplicación Lufthansa iPad se puede descargar de forma gratuita, en todo el mundo, en Inglés o Alemán para la instalación en el iPad desde la App Store Tienda . Aparte de en iPad, está disponible para los usuarios de iPhone, BlackBerry, Android y J2ME dispositivos smartphone .

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Aplicaciones para iPhone e iPad de Vueling y Lufthansa

American Airlines ha anunciado que tiene nuevas mejorar en cuanto al entretenimiento a bordo de sus vuelos. Las novedades beneficiarán a aquellos pasajeros que viajen en primera clase, puesto que serán ellos quienes podrán acceder a las cientos de aplicaciones con las que cuentan los “tablets” Galaxy Tab que ofrecerá la aerolínea. American amenizará el vuelo de sus clientes de First entregándoles dispositivos Samsung Galaxy Tab 10.1. Esta iniciativa, que ha empezado a funcionar a principios de este mes, se sirve de un total de 6.000 de estos “tablets” en algunos de sus Boeing 767 . En concreto, la nueva forma de entretenimiento a bordo estará disponible en aquellos aviones que realicen los vuelos a Nueva York desde Los Ángeles y San Francisco, así como a los Ángeles desde Boston y Miami (y viceversa). Por otro lado, los clientes de la compañía norteamericana podrán utilizar los Galaxy Tab en algunas conexiones con Europa y Sudamérica . Entre las posibilidades que tendrán quienes vuelen en primera clase a partir de ahora está el poder conectarse a Internet durante el viaje. Para poder acceder a la red WiFi mientras estén en el avión deberán pagar una tarifa extra.

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Mejor entretenimiento para la primera clase de American Airlines